Discurso direto com o Paciente
4, 5, 11 e 12 de julho 2026
Tagus Park, Oeiras e Clinica DentalMais, Massamá
Destinado a Assistentes Dentários*, Rececionistas*, Higienistas Orais e Dentistas
CURSO PRESENCIAL COM DIPLOMA E CERTIFICADO DGERT
*dISPONÍVEL eXCLUSIVAMENTE após a realização do Nível I
O que vai aprender?
Módulo I: A Equipa
- Quem faz parte
- Especialidades
- Unidade de trabalho
- Medicina dentária e os postos de trabalho
Módulo II: Admissão do paciente
- Apresentação
- Questões sobre razões da consulta, ou da marcação
- Especialidades que quer marcar
Módulo III: Dores e causas de dor
- Queixas
- Qual a localização da dor
- O que podemos fazer para ajudar
Módulo IV: Medicina dentária
- As especialidades na Medicina dentária
- As marcações na agenda
- Dias da semana
- Meses do ano
Módulo V: Relatórios
- Redação de relatórios com pedidos de autorização
- Redação de troca de e-mails
- Palavras chave para comunicação
- Dicas para construção de frases
Módulo VI: Role Play
- Teatro entre alunos
- Apresentação de casos
- Análise de dificuldades, discurso
Módulo VII: Gestão de Emoções
- Reclamações
- Gestão de reclamações
- Gestão de conflitos
Curso Certificado pela DGERT
32 horas de formação
Quem somos?
O curso é leccionado por profissionais de referência que estarão dedicados a ajudá-lo a aumentar os seus conhecimentos.

Licenciada em Psicologia



Assistente Dentária
Curso Certificado pela DGERT
Valores: Assistentes Dentários e Rececionistas: 129€ (isento de IVA) – disponível exclusivamente após a realização do Nível I
Dentistas e Higienistas Orais: 299€ (isento de IVA)
Inscrição: 90 € (dedutíveis no valor total do curso)
Valor parcelados, consulte-nos para ter informação das condições.
Bónus: Oferta de Book Personalizado do Curso
Máximo: 12 Inscritos
Duração: 32 Horas certificadas
Local: Rua Marciano Tomaz Da Costa N°24 G4, São Marcos – Tagus Park – Oeiras
Clínica DentalMais: Praceta Gustavo Matos Sequeira, 1B – Queluz, Massamá
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